廣西玉林市容縣扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動“紅色服務員”解民憂

　　11月17日，廣西玉林市容縣楊梅鎮成美村廣場上人聲鼎沸，200多名群眾在村“紅色服務員”的指引下，排隊到村里舉辦招聘會的用工企業招聘點咨詢、了解招聘崗位情況。當天，30多名村民在家門口找到了工作。

　　自黨史學習教育開展以來，容縣堅持清單式梳理、菜單式辦事、訂單式服務，通過“紅色服務員”團隊深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷增強群眾的幸福感和獲得感。

　　清單式梳理，做好民聲“收音筒”。該縣通過組織黨員干部深入田間地頭、街頭小巷、各家各戶，采取一線走訪、開通熱線電話、發放調查表等方式將群眾“急難愁盼”的問題“收上來”，梳理制定出“辦實事清單”。按部門職能分門別類，再由各職能部門的“黨員代辦員”認領任務，形成全縣各部門單位協同聯動辦實事的工作格局，確保如期完成任務。

　　訂單式服務，做好民生“勤務員”。該縣注重發揮黨員的先鋒模范作用，結合“黨員包戶制度”，推行“群眾有需求，我們必回應”的“紅色服務”模式。組織黨員成立“紅色服務員”團隊，下沉到社區、村屯等一線，開展“你點單、我服務”活動。群眾可通過黨群聯絡站、黨群心連心微信群、村民QQ群等多渠道反映訴求和呼聲，預約生產生活中的“微需求”，包戶黨員認領任務，把民生服務“打包送貨上門”，打通服務群眾的“最后一公里”。

　　截至目前，全縣通過“紅色服務員”團隊為群眾提供3400余次服務，有力有效地解決了群眾需求，密切了黨群關系。